Site da Cia. Aérea: www.aa.com
CONTATOS
Reservas/Tarifas.....: (51) 3211-2088 / 0300 7897778
SAC..................: 0800 7747789
SETOR COMERCIAL
Executiva de contas..: Beatriz Lopes
Fone.................: (51) 3211-2350
Celular..............: (51) 9860-6445
E-mail...............: beatriz.lopes@aa.com
Comercial/SAO........: Heleni Hamamoto
Telefone.............: (11) 4502-2143
E-mail...............: heleini.hamamoto@aa.com
CIDADES NO BRASIL COM PARTIDAS PARA DESTINOS OFERECIDOS PELA CIA
São Paulo
Rio de Janeiro
Brasília
Recife
Salvador
Belo Horizonte
Para partidas de outras cidades, há voos em regime do Code-Share ou ainda há a possibilidade utilizar Gol e Tam. (Classes verificar no GDS)
Permite partidas via Buenos Aires e Montevideo
CONDIÇÕES OFERECIDAS PELA CIA PARA A UNEWORLD
Comissão: 6% (Para viagens iniciadas no Brasil)
TAXA DE REEMBOLSO
Quando a regra tarifária não tiver penalidade quanto a este tipo de serviço, cobrar sempre uma taxa de USD 25.00 ou 10% referente o valor da tarifa, o que for menor.
COBRANÇA DE MULTA
Cobrar a multa no v-MPD. O número do novo bilhete deve estar informado no campo 'issued in connection with' do v-MPD. E o número do v-MPD deve ser inserido no campo 'remarks' da reserva.
TAXA NO-SHOW
Taxa de USD 50.00
FRANQUIA DE BAGAGENS (SAÍDAS DO BRASIL)
Permitido 2 peças de 32kg cada.