Site da Cia. Aérea: www.alitalia.com
CONTATOS
Reservas/Tarifas.....: (11) 2171-7676
SAC..................: (11) 2608-0767
E-mail...............: tarifas@alitalia.com.br
SETOR COMERCIAL
Executiva de contas..: Rosana Corporal
Celular..............: (51) 8117-5689
E-mail...............: caporal.rosana@alitalia.it
Nextel...............: 55*100*173187
Suporte Comercial.....: Aline Rosa Coccia
Telefone..............: (11) 2171-7637
E-mail................: coccia.alinerosa@alitalia.it
Suporte Comercial.....: Valéria Fernandes
Telefone..............: (11) 2171-7636
E-mail................: fernandes.valeria@alitalia.it
CIDADES NO BRASIL COM PARTIDAS PARA TODOS OS DESTINOS DA CIA
São Paulo
Rio de Janeiro
Partidas de outras cidades do Brasil, utilizar Tam ou Gol.
Permitidos viagens via Buenos Aires
CONDIÇÕES OFERECIDAS PELA CIA PARA A UNEWORLD
Comissão.: 0% (Qualquer rota)
Válido para viagens originadas no Brasil, que têm o vôo de ida com a AZ e o retorno com AF ou KLM. Emissões até o dia 31jul11.
Só permite trechos off-line em suas construções tarifárias com a companhia aérea Air One (AP).
TAXA DE REEMBOLSO
Quando a regra tarifária não tiver penalidade quanto a este tipo de serviço, cobrar sempre uma taxa de USD 25,00 ou 10% sobre o valor da tarifa, o que for menor.
COBRANÇA DE MULTA
Cobrar a multa no v-MPD. Mencionar o número do v-MPD no campo de 'endossos' do novo bilhete.
TAXA NO-SHOW
Taxa de EUR 50.00.
FRANQUIA DE BAGAGENS (SAÍDAS DO BRASIL)
Permitido 2 peças de 32kg cada.
|
Contatos Alitalia:
Call Center: (11) 2171-7610 ou (11) 2171-7636 |